Titre du poste : Directeur des Opérations Showroom & Développement Concept
Secteur d’activité (confidentialité sur le nom du client) : un groupe structuré dans l’automobile et le retail spécialisé (client confidentiel).
Missions principales :
Vous pilotez un showroom stratégique. Vous faites grandir l’activité, sans perdre l’exigence opérationnelle. Vous portez un standard “groupe”, avec une vraie culture terrain.
- Animer la performance commerciale
- Organiser l’accueil client et contribuer à la vente, au besoin.
- Garantir une tenue irréprochable du showroom : rangement, présentation, propreté.
- Mettre en valeur l’espace commercial selon les guidelines merchandising.
- Concevoir et déployer des opérations commerciales. Construire des plans d’action.
- Mettre en place des événements premium : lancements, ventes privées, activations ciblées.
- Assurer une expérience client fluide, personnalisée, cohérente avec le positionnement.
- Superviser l’exploitation courante
- Piloter l’administration du site, en lien étroit avec la finance.
- Organiser les plannings et ajuster les ressources selon l’activité.
- Sécuriser les procédures de caisse et les remises de recettes.
- Suivre les indicateurs et produire un reporting régulier à la Direction.
- Comparer les résultats, analyser, recommander des actions correctives.
- Garantir l’application des procédures internes et standards groupe.
- Accompagner le développement du concept showroom et tenir les échéances.
- Manager et développer les équipes
- Intégrer, former, encadrer et faire progresser les équipes (vente, caisse, logistique).
- Animer des réunions d’équipe. Fixer un cap clair. Mobiliser.
- Installer une culture d’excellence client, avec un esprit collectif solide.
Localisation du poste : Abidjan (Côte d’Ivoire 🇨🇮)
Profil et compétences recherchés :
Vous combinez leadership, élégance relationnelle et rigueur d’exécution. Vous aimez le retail. Vous savez transformer un showroom en vitrine performante.
- Formation supérieure en gestion, commerce, marketing, management ou équivalent.
- Expérience confirmée en direction de point de vente / showroom, idéalement sur un univers premium.
- Maîtrise des techniques de vente, du merchandising et de l’animation commerciale.
- Sens du détail, excellente présentation, posture d’accueil irréprochable.
- Organisation, autonomie, réactivité, discrétion. Leadership de proximité.
- Aisance avec les outils bureautiques. Anglais apprécié.
Dans la partie « Description » du formulaire de candidature, veuillez indiquer l’opportunité pour laquelle vous postulez : Directeur des Opérations Showroom & Développement Concept.
Vous pouvez postuler sur le site ou en envoyant votre CV à l’adresse suivante : coulibaly@greysearchafrica.com.
