Rétention : détecter les signaux avant la sortie.
On parle souvent de rétention comme d’un sujet de salaire. En vrai, le départ commence souvent avant… et en silence. Et si vous appreniez à repérer les 5 signaux qui annoncent une “sortie progressive”, pour agir tant qu’il est encore temps (sans transformer ça en interrogatoire) ? Le point clé : quand l’avenir devient flou, […]